よくある質問
- Q:注文はどの様にすればいいですか?
- A:本サイトの他、お電話、FAX、メールでも承っております。また、楽天市場、ヤフーショッピング、ヤフオク!でも販売しております。
- Q:お支払はどの様にすればいいですか?
- A:銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ払い(準備中)のいずれかをお選びいただけます。
- Q:複数個購入の際の送料は?
- A:可能な限り同梱包させていただきます。
ご注文内容確認後、あらためて送料をご案内いたします。
また、ご注文前にお問い合わせいただけましたら、同梱送料をお調べいたします。
- Q:返品、キャンセルは可能ですか?
- A:お客様のご都合による返品、キャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
商品に不具合、発送間違いによる場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
当店より商品の交換、返品の手配を取らせて頂きます。
但し、塗装後の商品はいかなる理由でも交換、返品・返金を承ることは出来ません。
必ず塗装前にご連絡ください。
- Q:納期はどれぐらいかかりますか?
- A:在庫がある商品はお支払決定後1~2営業日で発送可能です。
欠品中のものは最大2ヵ月程お時間を頂く場合があります。
お急ぎの際は予めお問い合わせください。
- Q:配送業者はどちらになりますか?
- A:西濃運輸でのお届けとなります。
配送業者のご指定はお受けできません。
- Q:エアロパーツは塗装済みですか?
- A:当店販売のエアロパーツはすべて、未塗装(ゲルコート仕上げ)品です。塗装に関しては、お近くの専門業者様などにご依頼ください。
- Q:エアロパーツのフィッティングは?
- A: FRP素材の為、、塗装前の仮合わせ、施工時の調整加工は必須です。お取り付けに関しましては、FRPパーツの取り扱いに長けた専門店様などにご依頼されることをオススメしております。
- Q:エアロパーツは車検に対応しますか?
- A:当店販売エアロはすべて社外品で車検対応品ではありません。
- Q:保証はありますか?
- A:初期不良のみ交換対応可能です。
- Q:ビスなどの取付部品は付属してますか?
- A:取付に必要な部品は付属しておりません。お客様にて別途ご用意いただく必要がございます。
- Q:自分で取付できますか?
- A:お取り付けに関しましては、FRPパーツの取り扱いに長けた専門店様などにご依頼されることをオススメしております。